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ACCESSOIRES ET ENTRETIEN

L'ordre et la propreté du mobilier en bord de mer ou au bord de la piscine sont le meilleur moyen de fidéliser les clients existants et d'en attirer de nouveaux par le bouche à oreille en ligne. Une récente statistique menée par google sur la relation entre l'ordre et la fidélisation des clients a montré que l'attention se porte souvent sur des services particuliers dans les établissements d'hébergement pour émerveiller le client, tout en négligeant l'essentiel. Parmi celles-ci, le nettoyage du mobilier figure parmi les premiers de la liste des priorités. L'entretien ménager d'un hôtel, d'un établissement balnéaire ou d'un restaurant représente un facteur déterminant : assurer aux clients un fauteuil ou un matelas toujours propre et accueillant est la première étape pour gagner leur confiance.

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